गति से बढ़ती एआई-उपयोग की लहर के बीच लोकप्रिय चैटबॉट ChatGPT कुछ समय के लिए मुफ्त यूज़र्स के लिए अस्थिर हो गया। कई देशों में उपयोगकर्ताओं ने लॉग-इन नहीं हो पाने, चैट विंडो खाली दिखने या जवाब नहीं मिलने जैसी शिकायतें दर्ज कराईं। इससे पहले OpenAI की सर्विस-स्टेटस पेज पर elevated error rates की सूचना दी गई थी जो बताती है कि सिस्टम में कुछ घटक असामान्य रूप से काम कर रहे थे।
ChatGPT यूज़र्स के लिए सुझाए गए उपाय
ChatGPT के फ्री-यूज़र्स को परेशानी ज्यादा इस वजह से हुई हो सकती है कि मुफ्त सेवा पर संसाधनों का भार अधिक पड़ रहा था और प्राथमिकता अक्सर भुगतान-यूज़र या एंटरप्राइज लेवल पर जाती है।
उपयोगकर्ताओं को सलाह दी गई है कि यदि वे शिकायतें देख रहे हों तो पहले अपने नेटवर्क-कनेक्शन और ब्राउज़र कैश क्लियर करें, फिर DownDetector जैसी साइट्स पर रिपोर्ट चेक करें।
एआई उपयोग में संतुलन की ज़रूरत
OpenAI ने पुष्टि की है कि प्रभावित सेवाएँ अब सामान्य रूप से काम कर रही हैं और टीम समस्या की जड़ तक पहुँचने-अपने पारंपरिक स्तर पर लौटने का दावा कर रही है।
हालाँकि ऐसा लग सकता है कि यह सिर्फ तकनीकी अड़चन थी पर इस घटना ने उस निर्भरता को भी उजागर किया है जो मुफ्त-एआई उपकरणों पर बनी हुई है। व्यवसाय, शिक्षा और व्यक्तिगत उपयोग में यह बात स्पष्ट हुई कि जब इंफ्रास्ट्रक्चर-बोझ बढ़ता है तो फ्री सेवा में टूट-फूट की संभावना अधिक होती है।
पेड वर्ज़न हो सकता है अधिक भरोसेमंद विकल्प
यदि आप नियमित रूप से ChatGPT फ्री वर्शन इस्तेमाल करते हैं तो यह सही समय हो सकता है कि आप बैक-अप चैटबॉट्स या पेड-सदस्यता विकल्पों पर विचार करें। इससे आप ऐसी स्थिति में भी काम जारी रख सकेंगे जब मुख्य सेवा अस्थिर हो जाए।
